机场问询和调度
每天上午 8 点至下午 10 点,明尼阿波利斯-圣保罗国际机场的现场操作员为机场来宾和旅行者提供语音和可视调度服务、机场信息、交通指南和其他帮助。 如需联系信息和调度办公室, 请使用两个航站楼内任意一台机场协助电话, 或通过手机/座机拨打总台电话 612-726-5555。
乘客协助台
位于 1 号航站楼 T 层的乘客协助台,每周 7 天从凌晨 6 点至晚上 12 点均有工作人员为您服务。旅客服务助理向乘客和访客提供信息、交通指南和其他协助。
旅客援助计划
旅客援助 (Travelers Assistance) 是 非营利组织明尼阿波利斯-圣保罗国际机场机场基金会 推出的一项计划, 是机场可供旅客和机场访问者使用的最直观的资源之一。1 号航站楼的信息亭配备了数以百计的志愿者, 每天为数以千计的旅客提供优质的信息和服务。
除了提供机场、航空公司和旅游信息, 旅客协助 (Travelers Assistance) 还提供以下服务:
- 美国手语口译服务
- 国际旅客口译服务
- 为年老或伤残人士提供特别帮助
- 为有特殊需要的人提供舒适的等候区
- 急救时的婴儿用品
中央办公室位于 1 号航站楼 D 岛入口处附近, 每天上午 8 点至晚上 8 点开放。节假日开放时间会有所变化。
电话: 612-726-5500
传真: 612-726-5236