Informazioni Aeroportuali e Avvisi
Ogni giorno, dalle 8:00 alle 22:00, gli operatori in loco all’aeroporto MSP forniscono agli ospiti e ai passeggeri avvisivocali e visivi, informazioni sull’aeroporto, indicazioni e altre forme di assistenza. Per contattare l’ufficio Informazioni e Avvisi, è sufficiente prendere uno qualsiasi dei telefoni d’assistenza dislocati in entrambi i terminal, oppure chiamare il numero dedicato alle informazioni generali 612-726-5555 da un qualsiasi telefono.
Banco Assistenza Passeggeri
E’ presente, al livello T del Terminal 1-, un banco informazioni, aperto per sette giorni alla settimana, dalle 6 del mattino a mezzanotte. Gli assistenti presenti forniscono informazioni, indicazioni e ogni altro tipo di assistenza a passeggeri e visitatori.
Programma Travelers Assistance
Travelers Assistance, il programma della non-profit Airport Foundation MSP, è una delle risorse più in vista dell'aeroporto ed è dedicata ai passeggeri e ai visitatori dell'aeroporto. I banchetti informazioni situati nel Terminal 1 sono gestiti da centinaia di volontari, destinati a fornire informazioni utili e servizi a migliaia di viaggiatori ogni giorno.
Oltre a fornire informazioni turistiche, sull’aeroporto e sulle compagnie aeree, Travelers Assistance offre:
- Interpretariato nella lingua dei segni American Sign Language
- Interpretariato per passeggeri internazionali
- Assistenza speciale per persone anziane o disabili
- Una confortevole area di attesa per persone con bisogni speciali
- Forniture per neonati in casi d’emergenza
L'ufficio centrale si trova vicino all'ingresso nell’ala D del Terminal 1 ed è aperto dalle 8:00 alle 20:00 Gli orari variano nei giorni festivi.
Telefono: 612-726-5500
Fax: 612-726-5236