Llamadas e información del aeropuerto
Todos los días, de 8:00 a 22:00, operadores humanos en MSP ofrecen a los visitantes y viajeros del aeropuerto un servicio demensajes visuales y de voz, dando información del aeropuerto, indicaciones y otro tipo de asistencia. Para contactar con la oficina de información y mensajes, levante cualquier teléfono de asistencia del aeropuerto situados a lo largo de ambos terminales, o llame a la línea de información general al 612-726-5555 desde cualquier teléfono.
Mostrador de asistencia a los pasajeros
Un mostrador de información en el nivel T de la Terminal 1 está abierto siete días a la semana, desde las 6:00 hasta la medianoche. Asistentes del servicio de pasajeros proporcionan información, indicaciones y otro tipo de asistencia a los pasajeros y visitantes.
Programa de asistencia para viajeros
Asistencia de Viajeros, un programa de la organización sin fines de lucro Fundación del Aeropuerto MSP, es uno de los recursos más visibles del aeropuerto para viajeros y visitantes. Los puestos de información ubicados a lo largo de la Terminal 1 están atendidos por cientos de voluntarios dedicados a proporcionar información de calidad y servicios a miles de viajeros cada día.
Además de proporcionar información sobre el aeropuerto, líneas aéreas y turismo, la Asistencia de Viajeros ofrece:
- servicios de interpretación en Lenguaje de Señas Americano
- Servicios de intérprete para los viajeros internacionales
- ayuda especial para personas mayores o discapacitados
- una confortable sala de espera para personas con necesidades especiales
- suministros para bebé en situaciones de emergencia
La oficina central se encuentra cerca de la entrada al vestíbulo D, en la Terminal 1 y está abierto diariamente de 8:00 a 20:00 El horario puede variar en los festivos.
Teléfono: 612-726-5500
Fax: 612-726-5236